Publikationen

Aktuelle Publikationen zum präventiven Retourenmanagement im E-Commerce:

  • Möhring, Michael; Schmidt, Rainer (2015): Daten-getriebene Unternehmensarchitekturen im E-Commerce zur Unterstützung des präventiven Retourenmanagements. In: Lecture Notes in Informatics (LNI), Vol. 246, GI, S. 881-893.
  • Möhring, Michael; Walsh, Gianfranco; Schmidt, Rainer; Ulrich, Christian (2015): Moderetouren im Deutschen Onlinehandel: Eine empirische Untersuchung. In: HMD – Praxis der Wirtschaftsinformatik, Volume 52, Issue 2, S. 257-266.
  • Walsh, Gianfranco; Möhring, Michael (2015): Wider den Retourenwahnsinn. In: Harvard Business Manager, 3. Ausgabe 2015, S. 6-10.

    retouren_moehring_walsh_harvard-business-manager_032015 (Link zum kostenfreien Publikationsdownload: –> Download <–)

  • 222 Keywords Logistik: Grundwissen für Fach- und Führungskräfte, 2. Aufl., Springer, Berlin (Michael Möhring als Mitautor)
  • Walsh, Gianfranco; Möhring, Michael; Koot, Christian; Schaarschmidt, Mario (2014): Preventive Product Returns Management Systems: A Review and a Model. Proceedings of the 21th European Conference on Information Systems (ECIS), June 11-13, Tel Aviv, Israel. ISBN 978-0-9915567-0-0 .
  • Walsh, Gianfranco; Möhring, Michael (2014): Retourenvermeidung im E-Commerce – Kann Big Data helfen?. In: Marketing Review St. Gallen, 01/2014. S. 68-78.
  • Möhring, Michael; Schmidt, Rainer; Walsh, Gianfranco; Koot, Christian; Härting, Ralf-Christian (2013): Präventives Retourenmanagement im eCommerce. In: HMD – Praxis der Wirtschaftsinformatik, Heft 293, S. 66-75.

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  • Walsh, Gianfranco; Möhring, Michael (2013): Retourenmanagement. In: Gabler Wirtschaftslexikon, 2013. Online.
  • Möhring, Michael; Schmidt, Rainer; Koot, Christian; Walsh, Gianfranco (2013): Big Data – neue Möglichkeiten im E-Commerce. In: Wirtschaftsinformatik und Management, Ausgabe 02/2013, S. 48-56.

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